תנאי שימוש

פרטי העסק

האתר מופעל על ידי צוף עיצוב עוגות ובלונים (מותג Vintage Cakes). איש קשר: ליאל. טלפון: 050-9909127. דוא״ל: tzufcakes1@gmail.com. איסוף עצמי מחדרה.

שימוש באתר

האתר נועד להצגת עבודות, מידע על שירותי העוגות ועיצובי הבלונים ויצירת קשר לצורך הזמנה אישית. אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי או שיש בו כדי לפגוע בזכויות צד שלישי.

תהליך הזמנה בעיצוב אישי

כל העוגות ועיצובי הבלונים מיוצרים בהתאמה אישית. הפנייה דרך האתר או הטופס מהווה בקשה להצעת מחיר ואינה מהווה הזמנה סופית. לאחר קבלת הפרטים נחזור אליכם עם הצעה מותאמת.

אזורי השירות שלנו: חדרה, אור עקיבא, פרדס חנה, זכרון יעקב, עמק חפר, בנימינה, גבעת עדה, תלמי אלעזר וגן שמואל. האספקה היא באיסוף עצמי בלבד מחדרה.

מועד הזמנה

הזמנות יש לבצע לפחות 3 ימים מראש. לתאריכים עמוסים מומלץ לפנות מוקדם ככל האפשר כדי לשריין מקום.

מחירים ואישור הזמנה

המחירים המוצגים או הנמסרים באתר הם אינדיקטיביים בלבד עד לאישור סופי. המחיר הסופי נקבע לפי גודל, כמות מנות, מורכבות העיצוב, סוג המילוי, חלבי/פרווה, תוספות, כיתוב אישי ואלמנטים מיוחדים.

לא תיווצר הזמנה מחייבת עד לאישור מפורש של העסק ותיאום פרטי ההזמנה, ולאחר קבלת תשלום או מקדמה כפי שסוכם. באחריות הלקוח לוודא שכל פרטי ההזמנה, כולל תאריך, שעה, עיצוב, כיתוב, טעמים וכל פרט רלוונטי אחר, נכונים לפני אישור ההזמנה.

תשלום

אמצעי התשלום המקובלים הם מזומן, ביט או פייבוקס. התשלום מתבצע למספר של ליאל: 050-9909127.

הזמנה תאושר רק לאחר תיאום ואישור מול בית העסק, וקבלת תשלום או מקדמה כפי שסוכם.

שינוי הזמנה

• ניתן לבקש שינוי בהזמנה עד 72 שעות לפני מועד האיסוף, בכפוף לזמינות.
• בקשות לשינוי שיתקבלו פחות מ-72 שעות לפני מועד האיסוף ייבחנו בהתאם לשלב ההכנה, ואינן מובטחות.
• שינויים מהותיים עשויים להיות כרוכים בתוספת תשלום.

ביטול הזמנה

• ביטול עד 7 ימים לפני מועד האיסוף – החזר כספי מלא, בניכוי דמי סליקה ככל שחלו.
• ביטול בין 3 ל-7 ימים לפני מועד האיסוף – החזר של 50% מסכום ההזמנה.
• ביטול פחות מ-72 שעות לפני מועד האיסוף – לא יינתן החזר כספי, מאחר שהמוצרים מיוצרים בהתאמה אישית ונרכשים עבורם חומרי גלם מראש.

איסוף

האספקה היא באיסוף עצמי מחדרה. הכתובת המדויקת לאיסוף תימסר לאחר אישור ההזמנה.

באחריות הלקוח להגיע במועד שנקבע לאיסוף ההזמנה. במקרה של איחור משמעותי באיסוף, יש לעדכן מראש ככל האפשר.

אחריות

• האחריות על המוצרים עוברת ללקוח מרגע מסירתם.
• יש לשמור את העוגות בהתאם להנחיות שיימסרו בעת האיסוף.
• בלונים הם מוצר רגיש, ואורך חייהם מושפע מתנאי מזג האוויר, טמפרטורה, חשיפה לשמש ואופן השימוש. לכן לא ניתן להתחייב למשך זמן מסוים שבו יישארו במצבם המקורי לאחר המסירה.

קניין רוחני

התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים ולוגו, מוגנים בזכויות יוצרים ושייכים לעסק או למי מטעמו. אין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

הגבלת אחריות

אנו משתדלים שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אך ייתכנו טעויות או אי-דיוקים. השימוש באתר הוא באחריות המשתמש. אחריות העסק כפופה לדין החל ולתנאי ההזמנה שאושרו.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות אל ליאל בדוא״ל tzufcakes1@gmail.com או בטלפון 050-9909127.